Laatste 5 vragen

Peperduur 0900-nummer
Mevrouw Vellekoop: 'Mijn televisie deed het niet. Om te horen wat er aan de hand was, belde ik met d...
Cursusgeld
Jan heeft zich voor de cursus digitale fotobewerking voor 30+ ingeschreven. Na zijn inschrijving ver...
Ja/nee sticker, maar toch reclame
Mevrouw Schouten heeft op haar brievenbus een ja/nee sticker geplakt tegen ongewenste reclame. Toch ...
Verborgen gebrek
Mevrouw De Vries heeft pas een huis gekocht. Bij een regenbui loopt de kruipruimte vol met water. Zi...
Tweedehands caravan omruilen
Meneer en mevrouw Veenvliet hebben net een tweedehands caravan gekocht. Ze zijn er blij mee, maar ha...
 

Per ongeluk doorlopend abonnement

Gepubliceerd op 21-12-11

Merel van der Kruit is drie jaar geleden verhuisd, maar ze komt er nu pas achter dat ze nog een abonnement voor radio en tv heeft op haar oude adres. Al die tijd heeft ze gewoon betaald, terwijl ze daar niet meer woonde. Al met al gaat het om een flink bedrag en ze wil nu graag haar geld terug. Kan dat?

Nee, daar heeft ze geen recht op. Merel zegt dat ze het abonnement heeft opgezegd, maar dat kan ze niet aantonen. De kabelexploitant zegt nooit een opzegging te hebben ontvangen. Daardoor is het abonnement door blijven lopen. Omdat Merel op geen enkele wijze kan aantonen dat ze daadwerkelijk heeft opgezegd, kan ze haar geld niet terugkrijgen. Bij het opzeggen van abonnementen is het dus belangrijk dat u altijd een kopie voor uzelf bewaart.

 

Reacties

Reacties

Geschreven door ad op 23-12-11 14:49
en de volgende bewoner dan geen radio en tv genomen hoe zit dit
Geschreven door Jan op 23-12-11 15:18
Ik heb hetzelfde meegemaakt met ZIGGO, maar op onverklaarbare wijze is het abonnement overgeschreven op een adres waar ik niet woon, daar kwam ik pas deze week achter. ZIGGO vroeg me om een uittreksel van het bevolkingsregister te zenden en betaalt daarna het bedrag met terugwerkende kracht (1,5 jaar) terug
Geschreven door Cees op 23-12-11 15:23
Beetje dom zeg je kijkt toch naar je afschriften en die nieuwe bewoner vond het wel goed zo probeer daar nog wat te halen
Geschreven door mien op 23-12-11 15:25
DE volgende bewoner heeft op haar abonnement gewoon van de kabel gebruikt gemaakt.Want Merel had schriftelijk op moeten zeggen.
Geschreven door aad op 23-12-11 15:27
Is het bij ZIGGO? Die krijgen nooit post! Althans ze beantwoorden de post NOOIT!
Geschreven door john op 23-12-11 16:10
Het terugvorderen ook bij het wel opzeggen is een moeizame langedurige kwestie dit heb ik ondervonden bij vuilnisbakken schoonmaakbedrijf, waarbij binnen de wettelijke 14 dagen opdracht was gecanseld. Mijn vrouw, buitenlandse zijnde meende dat er afgeschreven werd voor gemeenteblastingen, wat dus niet het geval was. Het eveel betaalde is uiteindelijk door mijn eigen verzekeringsmaatscahppij aan mij betaald omdat de gerechtskosten / advokaat anders te hoog zouden zijn. ja ja en de dief loopt nog steeds vrij rond en zo te zien nog volop bezig gezien de oranje stickertjes her en der op de vuilnisbakken. U bent gewaarschuwd. Dit bedrijf heeft al eerder heel veel negatieve publikatie gehad.
Geschreven door Monique op 23-12-11 16:24
Als je zo ruim in je centen zit dat je jarenlang niet opmerkt dat dat flinke bedrag wordt afgeschreven dan snap ik niet zo goed wat er nog te klagen valt. Mevrouw had dit natuurlijk al die jaren iedere maand kunnen en moeten opmerken. Let je zelf niet op dan heb je pech. Misschien een les geleerd?
Geschreven door bep op 23-12-11 17:37
JA ZE HAD EERST OP DE AFSCHRIFTEN MOETEN KIJKEN DAN HAD ZE EERDER AAN DE BEL KUNNEN TREKKEN MAAR DAAR IS ZEI NU MESCHIEN TE LAAT VOOR JAMMER.
Geschreven door Bianca op 23-12-11 18:46
Typisch Eigen schuld dikke buld verhaal toch. Beetje willem alexander achtig!!!
Geschreven door Annie op 23-12-11 19:05
Als je kan aantonen dat je vanaf de verhuisdatum ergens anders hebt gewoond kan je een brief schrijven en je geld terugvragen. Maar je moet het wel bewijzen, je moet dan naar de gemeente in je woonplaats. Bel maar eerst eens met je provider. Heb met UPC meegemaakt en zij zijn zeer coulant hoor.
 
sluiten

Bladwijzer & Delen