KPN hoger maandbedrag

,

Uw ref.               :

Onze ref.            :

Geachte heer/mevrouw,

Op heb ik bij KPN een glasvezelabonnement afgesloten voor de duur van tegen een maandelijks bedrag van €. I.p.v. dit bedrag schrijft KPN maandelijks een hoger bedrag af van mijn rekening., te weten €. Aangezien ik bij KPN niet een glasvezelabonnement ben aangegaan tegen dit hogere maandbedrag, verzoek ik KPN om per ommegaande dit recht te zetten en vanaf de eerstvolgende maand het overeengekomen maandbedrag per ad € van mijn rekening te gaan afschrijven.

Verder sommeer ik KPN om binnen 10 dagen het verschil tussen het te hoog geïncasseerde maandbedrag en het overeengekomen maandbedrag , te weten €, als onverschuldigd betaald op mijn rekening terug te voldoen.

Mocht KPN niet overgaan tot incassering van het overeengekomen maandbedrag, dan deel ik u reeds hierbij mede dat ik alsdan de overeenkomst van het glasvezelabonnement zal ontbinden, daar KPN niet haar verplichting nakomt om het overeengekomen maandbedrag van mijn rekening af te schrijven.

In het vertrouwen u hiermede naar behoren te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,