Nut van het Testpanel

Het testpanel wordt door de redactie van Radar regelmatig geënquêteerd  over de kwaliteit van services en producten. De resultaten van de enquêtes worden gebruikt om fabrikanten, bedrijven en instellingen in te laten zien hoe groot de problemen zijn, of om fabrieksfouten aan te tonen.

Deze aanpak is met grote regelmaat succesvol. Zo vergoedde Volkswagen met terugwerkende kracht reparaties aan de ruiten van het achterportier van haar auto's nadat Radar door middel van het testpanel aantoonde dat er hier sprake van een fabrieksfout was.

En mede dankzij de uitslag van onze enquête stemde de Eerste Kamer toen tegen verplichte invoering van de slimme meter.

Als Testpanellid telt uw stem dus mee!

 

Uitleg

Wat moet u doen?
Klik op de knop Aanmelden. U wordt dan gevraagd uw e-mailadres en een wachtwoord op te geven. Daarna wordt u doorverwezen naar de aanmeldings-vragenlijst. Deze bestaat uit enkele algemene vragen over uw leefsituatie. Het invullen duurt ongeveer 5 minuten. Hierna bent u Testpanellid en ontvangt u de Radartas cadeau (als u dat wilt; u kunt dat aangeven). Vervolgens wordt u een of enkele keren per maand per via mail uitgenodigd deel te nemen aan een enquête.

Let op: Mensen die al Testpanellid zijn moeten vanwege het opschonen van de database op 7 september 2009 opnieuw hun gegevens achterlaten en dus de profielenquête invullen. Dit duurt slechts enkele minuten. U kunt hiervoor uw oude wachtwoord en e-mailadres gebruiken maar ook een nieuwe aanmaken. Ook zij ontvangen dan de Radartas mochten ze dat willen. 

Wat is het doel?
De macht van consumenten is groot. Met het Testpanel zijn wij in staat de mening van duizenden consumenten direct te vertalen naar bedrijven en politiek. Door uw deelname telt ook uw mening, en stelt u ons in staat veranderingen af te dwingen - zowel voor uzelf als voor anderen.

De resultaten van de enquêtes worden gebruikt voor de televisieuitzendingen van Radar. Bovendien zullen sommige testresultaten uitgebreid te zien zijn - in de vorm van statistische overzichten -  op de Product Radar-site. Hierdoor dragen de uitslagen bij aan het verbeteren van services, producten en diensten.

Wie kan er meedoen?
Iedereen met een e-mailadres kan lid worden van het TROS Radar Testpanel. Het is helaas technisch niet mogelijk om de enquête via de post te versturen en te verwerken.

Privacy
Uw adresgegevens worden alleen gebruikt om u het welkomstgeschenk toe te sturen. Ze worden op geen enkele wijze gebruikt voor commerciële doeleinden. Ook alle andere gegevens zullen niet verstrekt worden aan derden. Op deelname aan het panel is een Privacy Statement van toepassing.