Nut van het Testpanel
Het testpanel wordt door de redactie van Radar regelmatig geënquêteerd over de kwaliteit van services en producten. De resultaten van de enquêtes worden gebruikt om fabrikanten, bedrijven en instellingen in te laten zien hoe groot de problemen zijn, of om fabrieksfouten aan te tonen.
Deze aanpak is met grote regelmaat succesvol. Zo vergoedde Volkswagen met terugwerkende kracht reparaties aan de ruiten van het achterportier van haar auto's nadat Radar door middel van het testpanel aantoonde dat er hier sprake van een fabrieksfout was.
En mede dankzij de uitslag van onze enquête stemde de Eerste Kamer toen tegen verplichte invoering van de slimme meter.
Als Testpanellid telt uw stem dus mee!
Privacy statement
TROS Radar Testpanel
Wetgeving
Deelnemers aan het TROS Radar Testpanel zullen persoonlijke gegevens verstrekken aan TROS. Voor TROS is een behoorlijke en zorgvuldige omgang met deze gegevens van groot belang. TROS spant zich naar alle redelijkheid in om de gegevens van deze deelnemers te gebruiken voor doeleinden zoals omschreven in dit Privacy Statement. TROS werkt op basis van de Nederlandse privacywetgeving en heeft zich aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).
Vastleggen en gebruik van persoonlijke gegevens
Bij het gebruik van bepaalde onderdelen van het TROS Radar Consumentenpanel, waaronder bijvoorbeeld het onderdeel van de basis/profiel-enquête, dienen de deelnemers soms persoonlijke gegevens in te vullen en te verstrekken aan TROS. Nadat de deelnemer daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend, kan TROS de persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
- De gegevens van de Gebruikers te verzamelen in een database en hierin selecties te maken
- De geselecteerde Gebruikers per e-mail te benaderen voor deelname aan enquêtes
- Aan de hand van de uitslagen van deze enquêtes uitspraken te doen over de meningen van de Gebruikers.
- Deze meningen te publiceren op de Site en tijdens de televisie-uitzendingen van TROS Radar.
Indien de deelnemer heeft aangegeven daarop prijs te stellen (opt-in), zal TROS de deelnemers per e-mail informeren over de uitslag(en) van de enquête(s) van het TROS Radar Consumentenpanel en het nieuws over de uitzendingen van TROS Radar. TROS zal geen van de persoonlijke gegevens aan derden verstrekken, tenzij de wet dit voorschrijft.
Beveiliging van de persoonlijke gegevens
TROS streeft er naar al het haalbare te doen om de persoonsgegevens te beschermen. TROS treft hoge veiligheidsmaatregelen om de bescherming tegen verlies, wijziging of misbruik van de persoonsgegevens zoveel mogelijk te garanderen.
Wijzigingen
Deelnemers kunnen zich verzetten tegen de verwerking van de persoonlijke gegevens. Daarnaast kunnen zij hun persoonsgegevens inzien, bewerken of wijzigen. Tevens is het voor de deelnemers altijd mogelijk om zich uit te schrijven. In al deze gevallen kunt u een e-mail te sturen aan radartestpanel(at)tros.nl.
Enquêtes
