Aanmelden
Wilt u als eerste weten welke onderwerpen Radar in de uitzending gaat behandelen? Blijft u graag op de hoogte van consumentenzaken? Abonneer u dan op onze gratis nieuwsbrief.
Vul uw e-mailadres in en klik op Aanmelden.
Wilt u deze nieuwsbrief op een ander e-mailadres ontvangen? Geef uw nieuwe adres op via de TROS nieuwsbrieven-pagina.
Artikelen bij de uitzending
Klachten over Groupon
Groupon is een populaire kortingsbonnenwebsite en groeit in een razend tempo. Op de website kun je kortingsbonnen vinden voor vrijwel alles: van een hotelovernachting tot rijlessen tot een borstvergroting. Tegelijkertijd met het bedrijf, groeit echter ook het aantal klachten. Er wordt niet altijd wa
Ruim 1 miljard transacties met ov-chipkaart
Dit jaar zijn tot nu toe door reizigers al meer dan 1 miljard transacties gedaan met de ov-chipkaart. In heel 2010 ging het om 900 miljoen transacties en in 2008 om 250 miljoen.
Keurmerken voor webshops
Keurmerken voor webshops schieten als paddenstoelen uit de grond. Elke zichzelf respecterende webwinkel heeft een keurmerk. Als consument ga je ervan uit wanneer je winkelt bij een webshop met keurmerk, dat je dan verstandig bezig bent. Maar is dat wel zo?
'Webshops gebruiken een keurmerk, omdat v
Apple garantie
Apple is een merk met een grote groep echte fans. Mensen staan uren in de rij om de nieuwste iPad of iPhone te bemachtigen, ondanks de forse aanschafprijs. Als je nieuwe aanwinst het dan binnen twee jaar begeeft, dan reken je natuurlijk op een vorstelijke garantieregeling. Maar niets is minder waar.
Kloes Eye Clinic
Je ogen laten laseren. Niet iets wat je zomaar laat doen. Bij Radar komen veel klachten binnen over één en dezelfde kliniek: Kloes Eye Clinic in Beverwijk.
De verhalen zijn schokkend. “ Min in plaats van plus gelaserd, van min 3 naar min 6”, “op de verkeerde plek gelaserd en na afloop b
Criteria voor particuliere erfpacht opgesteld
Een paar maanden geleden lieten we in Radar zien hoe huizen met een particuliere erfpachtconstructie totaal onverkoopbaar waren geworden. Bij particuliere erfpacht is de grond waarop de woning staat in handen van een particuliere eigenaren. Van de ene op de andere dag besloten banken dat er een te g
Checklist Getty Images
Indien u een brief ontvangt van Getty Images zelf is het aan te raden om onderstaand stappenplan te doorlopen:
Check of de foto’s waarvan Getty claimt dat ze op uw website staan, er ook daadwerkelijk opstaan;Check of u in het verleden niet reeds een vergoeding betaald heeft voor de foto̵
Getty Images
Getty Images is een Internationaal fotostock bedrijf dat de rechten op foto’s exploiteert. Op de website staat een keur aan fotos. Als je een foto wil gebruiken, moet je ervoor betalen. De prijzen variëren van een paar euro tot honderden euros. Soms gaat het mis en gebruiken mensen per ongeluk
Leven wasmachines langer met Calgon?
De reclame staat in het collectieve geheugen gegrift en gaat al decennia lang mee. Een wasmachinereparateur haalt een zwaar verkalkt element uit de wasmachine. De huisvrouw ziet met lede ogen aan hoe haar oude wasmachine, onherstelbaar beschadigd, de voordeur uitgaat. Tja, wasmachines leven langer m
Extreme erfbelasting door inwonende ouders
Door een wetswijziging dreigen duizenden mensen in de problemen te komen. Ze maken gebruik van een constructie waarbij, als de ouders op leeftijd komen, de kinderen het huis kopen. De ouders worden dan vruchtgebruikers van de woning. Vele duizenden mensen hebben, in samenspraak met de notaris