| Beoordeling |
|
Installatie
|
7,5 |
|
Installatie monteur
|
7,6 |
|
Stabiliteit
|
6,9 |
|
Downloadsnelheid
|
5,9 |
|
Wachttijd
|
4,8 |
|
Deskundigheid helpdesk
|
5,6 |
|
Snelheid helpdesk
|
5,5 |
|
Administratie
|
5,8 |
|
Vriendelijkheid
|
7,1 |
|
Termijn monteur
|
5,7 |
|
Deskundigheid monteur
|
6,5 |
|
Extra kosten
|
5,0 |
| Totaal tevredenheid |
6,2 |
|
|
|
Reviews
(1/270)
|
|
Anoniem - totaalscore: 4,2
12 maart 2011 - Upc is alleen maar op geld uit.
Abbo is zomaar zonder enig bericht je abbo verhogen met 10 euro? alleen maar storingen het is net roulette wel internet niet kunnen mailen,wel mailen en internet maar geen t.v wel tv en internet maar dan weer geen telefoon. En dan ook nog zeggen als je er niet mee kan leven dan moet ik naar een ander gaan Doe ik ook. |
|
Anoniem - totaalscore: 2,9
23 februari 2011 - Deze provider gaat op een hele nare manier met z'n klanten om, klachten mails worden niet beantwoord, problemen worden niet opgelost, ik raad iedereen ten stelligste af om bij UPC diensten af te nemen. Als je hun lijn optimaal wilt gebruiken, raak je vanzelf in de problemen, en deze problemen worden niet door de Helpdesk opgelost of behandeld. |
|
Anoniem - totaalscore: 4,4
14 februari 2011 - Tijdens klacht afhandeling ivm trage snelheid heb ik ontdekt dat UPC zijn bestaande klanten doelbewust benadeeld.Ik betaal al geruime tijd veel te veel (75 euro)voor mijn combi pakket.Er is een beter en goedkoper (59 euro)pakket beschikbaar.
In een reactie vind UPC zich niet verplicht dit aan trouwe klanten te melden!!Zakken vullen is het devies |
|
Anoniem - totaalscore: 7,6
9 februari 2011 - Goede stabiele provider. Alleen op het gebied van netwerken mogen ze naar mijn idee bijgeschoold worden. Als er meer dan 1 pc op de verbinding is aangesloten beginnen ze al te piepen. Hallo upc het is 2011 geen 2000 |
|
Anoniem - totaalscore: 9,3
8 februari 2011 - Als ik vragen of een klacht heb altijd via de mail. Kost niets en altijd binnen een redelijke tijd,via de mail of telefonisch, een antwoord door hele vriendelijke mensen. Ben nu al bijna 7jaar bij upc verschillende keren verhuisd en als er wat was altijd perfekt opgelost zelfs de kinderziektes van het bellen via de kabel. Alleen maar lof. |
|
Anoniem - totaalscore: 9,0
7 februari 2011 - Prima provider. Onderhandel wel over het abonnement: vooral als je zegt dat je verschillende aanbieders overweegt krijg je een goede aanbieding. Wel is de meegeleverde mailbox erg traag. |
|
Anoniem - totaalscore: 5,1
2 februari 2011 - internetverbinding is onzettend traag bij peikuren (wanneer ik redelijkerwijs thuis ben)
Vermoeden is dat iemand of iets alles leegtrekt met downloads o.i.d. of dat de lijn te krap is voor het aantal abbonees. UPC heeft doorgemeten en vind dat er niets aan de hand is.
Ook bestaat het vermoeden van veel packetloss, alhoewel upc hier niet op contro |
|
Anoniem - totaalscore: 8,0
30 januari 2011 - Ik ben nu 10 dagen overgegaan en na wat kidnerziektes ben ik nu zeer tevreden, nu maar afwachten hoe het verder gaat. |
|
« vorige
|
volgende »
|
|
