Word ook Testpanellid

Via het Radar Testpanel kunt u uw mening geven over services, diensten en producten. Als Testpanellid krijgt u per e-mail regelmatig product-enquêtes toegestuurd. De uitslagen vindt u terug op deze site. Natuurlijk komen ze ook aan bod in onze uitzendingen.

Meldt u hier aan!

Wijzig hier uw gegevens

Wachtwoord vergeten: klik hier

 
Product Radar: Internetproviders
Solcon De gegevens zijn op basis van 196 beoordelingen


Ook uw mening geven? Vulhier de product-enquête in!

Beoordeling
Installatie 7,5
Installatie monteur 8,0
Stabiliteit 7,2
Downloadsnelheid 5,8
Wachttijd 6,2
Deskundigheid helpdesk 7,0
Snelheid helpdesk 6,9
Administratie 7,2
Vriendelijkheid 7,9
Termijn monteur 5,8
Deskundigheid monteur 7,0
Extra kosten 5,9
Totaal tevredenheid 6,9
Reviews (1/12)
Anoniem  - totaalscore: 3,9
10 maart 2011 - Hopeloze helpdesk en gebrek aan service. Veel beloven en niet presteren. Spreken de waarheid niet over belofte probleem op te lossen.
Anoniem  - totaalscore: 8,7
23 februari 2011 - Heb nooit een andere provider dan Solcon gehad. Ze zijn niet de goedkoopste, maar bieden een zeer goede en stabiele internetverbinding, en hebben een deskundige helpdesk. Wat mij betreft een absolute aanrader!!!
Anoniem  - totaalscore: 1,0
22 januari 2011 - gewoonweg kut!
Anoniem  - totaalscore: 8,7
3 januari 2011 - Solcon ADSL (via KPN-lijn) is een prima provider die bovendien via een normaal telefoonnummer goed bereikbaar is en je altijd correct wordt geholpen. Zeker niet de voordeligste of de snelste, maar wel een zeer stabiel internetsignaal. Problemen worden binnen 24 uur adequaat opgelost. Rapportcijfer: 8,5 R.P. van Oyen
Anoniem  - totaalscore: 4,6
22 december 2010 - Vaak periodes waarbij de verbinding zo traag is dat internet gewoon niet te gebruiken is. Filter veranderd soms, soms is het filter zelfs even weg. Beveiligde sites (https) werkt heel slecht. Totale afrader.
Anoniem  - totaalscore: 1,0
22 oktober 2010 - Al jarenlang blijkt dat Solcon zijn zaakjes niet op orde heeft. Naar mate de tijd verstrijkt wordt dit steeds erger. Voor flauwekulletjes hebben ze nog wel een oplossing. Als het er echt op aan komt haken ze af. Ze hebben geen oplossing en ook geen begrip voor schade bij de klamt. Om die in redelijkheid te vergoeden is al helemaal niet aan de orde.
Anoniem  - totaalscore: 3,1
6 oktober 2010 - Zeer slechte service mbt het oplossen van problemen. De helpdesk is vriendelijk, maar kan niets regelen. Afspraken worden niet nagekomen en zelfs tot op het hoogste niveau wordt niet gereageerd. Teleurstellend hoe met klanten wordt omgegaan. Inmiddels zitten wij meer dan twee weken zonder internet en telefonie. Wachttijd helpdesk: 45 minuten +
Anoniem  - totaalscore: 2,7
31 augustus 2010 - we hebben al een jaar solcon maar we zijn ontevreden over de telefonie als je iemand belt die ook lid is van solcon is de verbinding slecht en soms ligt de telefoon soms dagen plat als je dan de helpdesk belt moet je urenlang wachten om iemand te spreken van de helpdesk en soms valt de verbinding weg
« vorige  |  volgende »

« Terug naar de overzichtspagina van de Internetproviders