Word ook Testpanellid

Via het Radar Testpanel kunt u uw mening geven over services, diensten en producten. Als Testpanellid krijgt u per e-mail regelmatig product-enquêtes toegestuurd. De uitslagen vindt u terug op deze site. Natuurlijk komen ze ook aan bod in onze uitzendingen.

Meldt u hier aan!

Wijzig hier uw gegevens

Wachtwoord vergeten: klik hier

 
Product Radar: Internetproviders
Caiway De gegevens zijn op basis van 601 beoordelingen


Ook uw mening geven? Vulhier de product-enquête in!

Beoordeling
Installatie 7,2
Installatie monteur 7,6
Stabiliteit 6,8
Downloadsnelheid 5,8
Wachttijd 4,5
Deskundigheid helpdesk 5,8
Snelheid helpdesk 5,6
Administratie 6,6
Vriendelijkheid 6,8
Termijn monteur 6,2
Deskundigheid monteur 6,8
Extra kosten 5,0
Totaal tevredenheid 6,2
Reviews (1/26)
Anoniem  - totaalscore: 3,9
2 maart 2011 - Het ligt altijd aan de kant van de gebruiker en nooit bij hun. Als ze het willen oplossen moet er altijd een monteur langskomen die voorrij kosten vraagt terwijl dat als ze de lijn/kabel doormeten ze weten dat het aan de modem ligt omdat deze, volgens hun, niet goed doorkomt.
Anoniem  - totaalscore: 10,0
17 februari 2011 - Altijd maar zijn er mensen die klagen maar laat ze eens kijken naar de service die je krijgt als er daadwerkelijk iets aan de hand is...Caiway toppie
Anoniem  - totaalscore: 10,0
17 februari 2011 - Ze doen hun uiterste best om iedereen te helpen dat merk je en ik vind dat de mensen daar ook maar eens naar moeten kijken
Anoniem  - totaalscore: 2,8
14 januari 2011 - Waardeloze slecht communicerende provider. Relatief duur voor geboden verbinding. Geen altenatief (qua snelheid). Reactie op email duurt minimaal 3 dagen. Problemen liggen 9 van de 10 keer bij eindgebruiker en niet aan het netwerk van CaiWay. Zelf ben ik 15 jaar werkzaam in de IT en heb gedegen netwerk kennis, laatste truk ABO opdoeken.
Anoniem  - totaalscore: 2,6
16 december 2010 - Heb voorheen op mijn oude adres bij Ziggo gezeten, waar ik ook af en toe wel hoofdpijn van kreeg, maar Caiway spant echt de kroon, helpdesk gewoon niet te bereiken binnen een uur en altijd het zelfde antwoor, zelfde geld voor de reactie mails, altijd het zelfde verhaal en natuurlijk een verwijzing naar de onbereikbare helpdesk "HELP!"
Anoniem  - totaalscore: 1,6
25 november 2010 - De kabel die het huis binnen komt was door een buurman door beschadigd. De kabel had binnen 24 uur gemaakt kunnen zijn het duurde 2 weken voordat de kabel gemaakt was. Na ongever 6 maal 3 kwartier in de wacht te hebben gestaan kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon die me ook niet kon helpen. Op de koop toe kreeg ik nog een factuur.
Anoniem  - totaalscore: 3,3
23 november 2010 - email heb geen zin ik moet nog terug krijg van maand terug dat duurt wel erg lang ving ik ze moet gewoon nieuw kabel in de straat dien in schiedam
Anoniem  - totaalscore: 8,7
27 oktober 2010 - Tot op heden is het voor ons een hele goede provider. Stabiel en duidelijk. In Schiedam is zelfs een Caiway shop. Persoonlijk contact heeft toch nog steeds de voorkeur.
« vorige  |  volgende »

« Terug naar de overzichtspagina van de Internetproviders