Heb van Tele2 een afrekening gekregen betreffende in de vakantie vanaf Kos verstuurde mails, waarop mails staan, die ik absoluut niet heb verstuurd.
Heb aan Tele2 op 30 mei, 2 jui en 29 juni mails hierover gestuurd met de eis om de kosten van de niet door mij verstuurde mails in mindering te brengen. Heb de betreffende kosten nu zelf in mindering gebracht op de afrekening.
De reactie van Tele2 is een dreigbrief met afsluiting als ik de betreffende kosten niet betaal.

Telefonische klacht? Neem je gesprek op als bewijs. Worden er in het gesprek toezeggingen gedaan, dan leg je die daarmee vast.

Ook als je telefonisch opzegt is een opname verstandig als bewijs.

Er zijn verschillende internetdiensten die de mogelijkheid bieden om met je eigen telefoon het gesprek op te nemen. De opname ontvang je dan direct na afloop in je e-mailbox.

Het lijkt een besmettelijke ziekte te worden; het consequent niet lezen/ niet beantwoorden van met name brieven. Alleen als je weet hoe de hoogste baas heet en als je aan hem/haar een persoonlijk gericht stuk schrijft heb je kans dat er antwoord komt. Laatste aanvaring is Telfort, maar ook KPN maakt er een potje van; Herr Braun schweigt in alle Sprachen en zo kan ik meer voorbeelden geven. Bedrijven maken er een bende van in de hoop dat je een -meestal duur betaald- 09 nummer belt waarop je lange tijd in de wacht wordt gehouden, geplaagd door James Overlast of door een krijsend kind. Ten strijde tegen dit kwaad, want wie schrijft die blijft.
Oosterhuis.

ja IDD!!!! Maar wat kun je hier tegen doen??????? ik word knettergek van bedrijven die je als een nummertje behandelen! Ik wilde bij KNP een klacht indienen..zegt die meneer: ja dat heeft U net bij mij al gedaan. leuk, maar met die meneer kwamen wij niet verder dan mijn telefoonabonnementskosten te verhogen van 14,27 naar 30 euro...kom op zeg!!!

Van Gestel brillenzaak te Hilversum komt gemaakte afspraken niet na. In dit opzicht niet betrouwbaar. klachtafhandeling is waardeloos. Hier koop ik nooit meer een bril.