Een op tien naar ander energiebedrijf

Gepubliceerd op 26-01-12

Van de Nederlandse huishoudens en bedrijven is vorig jaar 9,9 procent overgestapt naar een andere energieleverancier. Volgens de brancheorganisatie Energie-Nederland laat dit zien dat de energiemarkt in ons land goed werkt.

In 2010 stapte 9 procent over en in 2009 was dat 11,6 procent. In 2004, het jaar waarin de energiemarkt werd vrijgegeven, stapte 6 procent over.

Volgens Energie-Nederland is de energiemarkt inmiddels redelijk volwassen. Er is een verscheidenheid aan leveranciers en het overstappen levert nauwelijks problemen op. Bovendien blijkt uit recent onderzoek van toezichthouder NMa dat 98 procent van de klanten neutraal tot heel tevreden is over de dienstverlening van de energieleverancier.

Bron: ANP

Reacties

Geschreven door anja op 26-01-12 12:58
ik vind het ronduit schandalig dat energiebedrijven je gaan bellen om over te stappen.... en dan nog niet eens willen luisteren naar wat JIJ zegt.

Essent heeft hier een smakeloos handje van, zeer iritant die gasten.
Geschreven door marijke op 26-01-12 19:24
Ja Essent heeft daar zeker een handje van. Wij waren ook benaderd en een voorstel opgestuurd gekregen. Telefonisch hebben wij op tijd geanuleerd maar essent heeft toch de overstap zonder mijn toestemming doorgezet. Nu hebben ze een jaarafrekening opgestuurd van 160,00 omdat ze ons voor 9 dagen van stroom en gas hebben voorzien.
Lijkt mij toch dat de fout bij essent ligt maar essent legt de schuld bij mij neer en beweerd dat ik niet op tijd heb geanuleerd. Gelukkig heb ik bewijs van ziggo opgevraagd. Nu heb ik dus stroom en gas van essent gehad en van mijn huidige energie leverancier.Dat ga ik dus echt niet betalen Rare manier van klantenwerven.
Geschreven door marijke op 26-01-12 21:17
.
Dat het goed werkt ?????

We moeten ons suf rekenen, is dat de bedoeling geweest ,
geef mij maar de tijd weer terug dat we GEEN keuzes hadden ,
ach, die ene euro, wat maakt dat nou uit ?
.
Geschreven door NUON terreur op 29-01-12 18:04
NUON ? NOOIT naar toe gaan !!

Ze liegen, bedriegen, sturen te hoge verkeerde rekeningen, en hebben alleen een postbusnummer om bereikt te kunnen worden.
De Maffia is er niks bij
Geschreven door Sanne op 30-01-12 09:51
Gewoon via een groot onafhankelijk energiecollectief overstappen. Klaar is kees. Als iedereen zich aansluit zijn we snel genoeg af van de lousy energiebedrijven. Lang leve het Energiecollectief.
Geschreven door menno op 29-02-12 19:18
ik ben 1 jaar 3 maanden geleden overgestapt naar eneco en heb alleen maar problemen gehad + dat ik ben belogen door de verkopers aan de deur.
Ik zou extra 380 euro belastingvoordeel krijgen dan bij mijn huidige leverancier. Dus toen ben ik overgestapt en vervolgens kreeg ik aparte rekeningen van liander die ik niet had bij nuon, dus was ik een stuk duurder uit. Eneco gebeld en toen kreeg ik te horen dat zij het recht hebben hun positie op de energiemarkt te versterken. Dat mag maar niet door te liegen en toen herhaalde zewat ze net had gezegd. Vervolgens zijn er nog meer dingen fout gegaan dus nu ben ik terug gegaan naar de nuon en weer gaat er vanalles fout, zelf de meterstand correct doorgeven is teveel gevraagd. Mijn advies NIET DOEN !!! verdiep je eerst heeeel goed in de energiemarkt wat de verkopers van energiebedrijven zijn de grootste boeve van nederland.
 
sluiten

Bladwijzer & Delen