Aanmelden
Wilt u als eerste weten welke onderwerpen Radar in de uitzending gaat behandelen? Blijft u graag op de hoogte van consumentenzaken? Abonneer u dan op onze gratis nieuwsbrief.
Vul uw e-mailadres in en klik op Aanmelden.
Wilt u deze nieuwsbrief op een ander e-mailadres ontvangen? Geef uw nieuwe adres op via de TROS nieuwsbrieven-pagina.
Consumentennieuws
Mensen met schuld vaker onder bestaansminimum
Mensen met schulden komen door een opeenstapeling van incasso's steeds vaker onder het bestaansminimum terecht. Daarvan is sprake als iemand minder te besteden heeft dan 90 procent van een bijstandsuitkering. Dat blijkt uit onderzoek van de Hogeschool Utrecht in opdracht van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG) dat dinsdag is gepresenteerd.
Hogere huur noodzakelijk
'Flink hogere huur is onvermijdelijk' kopt Het Parool als opening vrijdag. Aan een substantiële verhoging van de huren van sociale woningen is niet te ontkomen. Die moet geleidelijk worden ingevoerd.
Energiebedrijf moet modelcontract voorleggen
Energieleveranciers zijn vanaf 1 juli verplicht consumenten een modelcontract voor te leggen. Dat moet de klanten helpen bij het maken van een vergelijking tussen de leveranciers. Toezichthouder NMa heeft dat vrijdag bekendgemaakt. Het enige dat verschilt in de modelcontracten, is de prijs. De andere contractvoorwaarden zijn gelijk.
NS onderzoekt eerder sms'en bij storing
De NS bekijkt of klanten voortaan ook 's nachts per sms kunnen worden geïnformeerd over treinstoringen. Dat doet het bedrijf naar aanleiding van een grootscheepse storing in de Randstad in de ochtenduren van 22 maart. Minister Melanie Schultz van Haegen (Infrastructuur) meldde dat donderdag in een brief aan de Tweede Kamer.
Benzineprijs stijgt tot recordhoogte
De prijs aan de pomp voor benzine breekt record na record. Een liter euro 95 klom in maart tot gemiddeld 1,776 euro, het hoogste niveau ooit. Dat maakte het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) donderdag bekend.
Verhagen overlegt snel met telecomsector
Minister Maxime Verhagen van Economische Zaken gaat snel met de telecombedrijven praten over hoe overlast door storingen zoals woensdag bij Vodafone in de toekomst zo veel mogelijk beperkt kan blijven. De minister wil nagaan of het mogelijk is dat klanten in zo'n geval sneller van andere netwerken gebruik kunnen maken. Hij heeft dat aan de Tweede Kamer geschreven.
Grote storing na brand in pand Vodafone
Telefoonaanbieder Vodafone is woensdagochtend getroffen door een grote storing. De storing volgt op een grote brand in een bedrijfspand van het concern in Rotterdam. Klanten in het westen van het land kunnen woensdagochtend niet bellen of gebeld worden, zo meldt een woordvoerder.
'Claims Peijnenburg Complete Start misleidend'
Peijnenburg beweert dat hun Complete Start 20 procent van de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid (ADH) vezels bevat. De koek blijkt echter, na onderzoek van consumentenorganisatie Foodwatch, maar 6,5 procent van de ADH te bevatten.
Onderzoek naar afhandeling klachten inspectie
Er komt een onafhankelijk onderzoek naar de afhandeling door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) van meldingen over misstanden in de zorg. Minister Edith Schippers (Volksgezondheid) heeft voormalig D66-minister Winnie Sorgdrager gevraagd het onderzoek te leiden, zo heeft ze maandag aan de Tweede Kamer gemeld.
Apple verlengt garantieperiode naar twee jaar
Apple heeft de garantietermijn voor al haar producten verlengd naar minimaal twee jaar. Dit maakt het bedrijf zondag bekend op de website. Tot voor kort hadden consumenten maar een jaar garantie, wat in strijd is met de Nederlandse wet.