Wilna Wind, directeur van patiëntenkoepel NPCF, noemt de stijging ,,pittig'', maar geen donderslag bij heldere hemel. Ze hoopt dat de huisarts niet wordt meegenomen in het eigen risico. Dat is momenteel niet het geval, een bezoek kost de patiënt dus niets. ,,Als je die daar wel in opneemt, zullen zeker mensen met lage inkomens minder snel langsgaan. Je krijgt uitstelgedrag en dat kan uiteindelijk tot extra kosten leiden. De huisarts is bij uitstek iemand die doorverwijst naar de juiste zorg of zegt dat je het nog even kan aankijken'', vertelt Wind.

Iedereen boven de 18 jaar heeft een verplicht eigen risico bij zijn of haar zorgverzekering. Dat wil zeggen dat het eerste deel van de ontvangen zorg zelf wordt betaald. Niet alle zorg valt overigens onder het verplichte eigen risico. Huisartsbezoek, verloskundige zorg en kraamzorg, borstkankeronderzoek en de griepprik voor risicogroepen vallen (op dit moment) allemaal onder de basisverzekering.

Bij sommige zorgverzekeraars is het mogelijk om het eigen risico te verhogen, de maandelijkse premie is dan lager. Dit is bijvoorbeeld aantrekkelijk voor met name jonge mensen, die nauwelijks ziek zijn.

Bron: ANP

Frankrijk, Spanje en Duitsland mogen dan de populairste buitenlandse bestemmingen zijn, Turkije en Kroatië zijn de groeiers. Er gaan 40.000 Nederlanders meer naar beide landen dan vorig jaar. Ook komen er meer Nederlanders naar Spanje: 70.000. Dalingen zijn deze zomer te zien in landen als België (-100.000), Frankrijk (-75.000) en Griekenland (-60.000).

,,De verklaring voor de teruggang heeft te maken met de recessie, de koopkracht die terugloopt en het lage consumentenvertrouwen'', zegt een woordvoerster van NBTC-NIPO. ,,We zien daardoor dat Nederlanders minder vaak op vakantie gaan en op de kosten letten.''

Bron: ANP

Maar 'alle paniek, oproer en gedoe' moeten niet groter worden gemaakt dan ze zijn, vindt Spies. Bij de verdere aanvragen loopt alles normaal.

De beslissing over de kinderbijschrijvingen is al in 2009 gevallen en sindsdien is daar ook ruchtbaarheid aan gegeven. Wie voor 1 mei een aanvraag deed voor een paspoort voor een minderjarige, kan rekenen op tijdige afhandeling. Maar Spies heeft wel een beetje 'het gevoel' dat sommige burgers 'lastig te bewegen' zijn geweest om binnen de termijnen aanvragen te doen.

Om de passen te maken, zijn intussen een extra ploegendienst en een extra machine ingezet. Ook is extra papier ingeslagen. En dan is er op de achtergrond eventueel nog de mogelijkheid van nooddocumenten, zoals het zogenoemde laissez-passer, als de capaciteit toch nog te wensen overlaat.

Er wordt alles aan gedaan om te voorkomen dat mensen niet met vakantie kunnen, benadrukte Spies. Maar 'wie met een volgepakte auto nog langs het gemeentehuis gaat', die kan problemen verwachten, zei ze.

Spies wees er verder op dat Nederland een van de weinige landen was, dat de mogelijkheid van de kinderbijschrijving in de pas van ouder of voogd kende.

Bron: ANP

Bron: ANP

Meer dan de helft van de Nederlanders regelde afgelopen jaar reisjes en vakantieonderkomens via internet. Maar ook kaartjes voor evenementen, boeken, kleding en sportspullen worden meer besteld.

Ook Nederlandse ouderen weten goed hun weg te vinden op het web, hun aandeel in de online aankopen verdrievoudigde sinds 2006. Het aandeel van jongeren tussen 16 en 25 jaar steeg diezelfde periode van 57 tot 80 procent, aldus het CBS.

Bron: ANP

Bron: ANP

De krant wijst verder naar de bouw van de vele nieuwe elektriciteitscentrales op de Maasvlakte en de Groningse Eemshaven. Om die aan te sluiten op het hoogspanningsnet zijn dure investeringen nodig, die netbeheerder Tennet verplicht moet doorberekenen aan huishoudens.

Bron: ANP

• Er geldt een maximumprijs voor internetten in het buitenland.
• Wanneer de kosten voor het gebruik van een mobiel, smartphone, tablet of pc de 50 euro bereiken, ontvangt de klant een waarschuwing.
• Een telefoongesprek mag maximaal 29 cent per minuut kosten (excl. BTW), wat een verlaging van 6 cent per minuut betekent.
• Het ontvangen van een gesprek mag nog 8 cent p/m kosten en een SMS nog 9 cent.
• Voor dataverkeer mag nog maximaal 70 cent per MB in rekening worden gebracht

Naast deze tariefwijzigingen wil de EU dat de prijzen de komende twee jaar nog verder dalen, ter bescherming van de consument. Brussel hoopt dat de concurrentie zo zal toenemen dat de prijzen laag blijven. De beoogde kosten over twee jaar zijn als volgt:

Vanaf 1 juli 2014:

• Bellen zal maximaal 19 cent per minuut kosten en 5 cent om een gesprek te ontvangen
  
• SMS’ en mag nog hooguit 6 cent per berichtje kosten
• Internetten moet voor maximaal 20 cent per MB mogelijk zijn

 
Apart contract buitenland

Ook nieuw  vanaf juli 2014 is de optie tot een speciaal contract. Met behoud van het eigen telefoonnummer kan een Nederlander die bijvoorbeeld vaak in Duitsland is, een abonnement afsluiten met zijn eigen 06-nummer. Zodoende bespaar je nog meer op het gebruik van een mobiel apparaat.

Grote bedragen

Door de veranderingen besparen consumenten honderden euro’s op een jaarlijkse vakantie, volgens Europees Commissaris Neelie Kroes. ‘’We hebben een einde gemaakt aan de afzetterij.’’ Een gezin zou volgens Kroes ongeveer 200 euro besparen en een zakenman zelfs 1000 euro.

Bekijk ook de uitzending van 2011 over mobiel internet in het buitenland

Bron: ANP

De schatting is uitgevoerd op basis van de resultaten van het Europese DRUID-onderzoek waarin 39 instituten uit 17 Europese landen hun bijdragen hebben geleverd.

In 2006 werd het aantal verkeersdoden in samenhang met het gebruik van rijgevaarlijke geneesmiddelen geschat op 70 doden. De huidige schatting is lager. Dat is te verklaren door de daling van het totaal aantal jaarlijkse verkeersdoden in ons land met 170 slachtoffers sinds 2006 en het lagere gebruik van slaap- en kalmeringsmiddelen. Dat laatste is per 2009 met 15 procent afgenomen door eigen bijbetalingsregelingen in de ziektekostenverzekering voor deze middelen.

Uit onderzoek onder verkeersdeelnemers in Nederland blijkt dat veelgebruikte slaap- en kalmeringsmiddelen en sterke pijnstillers door ongeveer 1,2 procent van alle automobilisten achter het stuur wordt gebruikt (ter vergelijking: alcoholgebruik werd bij 2,4 procent aangetroffen).

In het DRUID-onderzoek is vastgesteld hoe groot de verhoging van het risico op ongevallen is bij het gebruik van rijgevaarlijke geneesmiddelen. Daaruit kan worden berekend, dat tussen de vijf en tien procent van alle dodelijk verongelukte slachtoffers is blootgesteld aan de genoemde rijgevaarlijke geneesmiddelen. In 2011 waren er in Nederland 661 verkeersdoden te betreuren. Dat betekent dat naar schatting 33 tot 66 doden zijn toe te schrijven aan het gebruik van de onderzochte rijgevaarlijke geneesmiddelen.

In het DRUID-onderzoek zijn weliswaar de meest voorkomende rijgevaarlijke geneesmiddelen meegenomen, maar niet alle. Hierdoor kan de schatting hoger uitvallen. Aan de andere kant is het aannemelijk dat ook de aandoening of klacht zelf (bijvoorbeeld slapeloosheid, depressie of pijnklachten) de rijgeschiktheid op zich al negatief kan beïnvloeden. In de praktijk is het dus niet alleen het geneesmiddel, maar een combinatie van aandoening en geneesmiddel die het risico op een ongeval bepaalt.

DRUID-onderzoekers adviseren om apothekers en huisartsen meer te betrekken bij het begeleiden van het gebruik van rijgevaarlijke geneesmiddelen door verkeersdeelnemers. Zo kan bijvoorbeeld informatie over hoe om te gaan met nadelige effecten op de rijvaardigheid ( die vaak in het begin van een behandeling optreden) het beste worden gegeven bij de start van een medicatie en bij veranderingen in het gebruik ervan (andere hoeveelheden en combinaties met andere rijgevaarlijke geneesmiddelen).

Ook wordt geadviseerd om de bijsluiters te verbeteren en een beter systeem voor het waarschuwen voor effecten op de rijgeschiktheid in te voeren. Zo wordt het gebruik van symbolen voor verschillende categorieën (weinig tot sterk beïnvloedend) aanbevolen. Deze kunnen worden toegepast op verpakkingen van geneesmiddelen en in schriftelijk en digitaal voorlichtingsmateriaal.

Bron: Rijksuniversiteit Groningen

Hij kan zich bijvoorbeeld voorstellen dat aanbieders een abonnement hebben waar Facebook gratis bij zit. Het dataverkeer dat klanten daarvoor gebruiken, wordt dan niet meegerekend. Om dat te kunnen doen, moeten providers wel onderscheid maken, maar dat heeft positieve gevolgen voor de klant. ,,De vraag is dus of dat soort dingen nog wel mogen'', stelt de analist.

Achterberg verwacht niet dat providers in de problemen komen door de nieuwe wetgeving. ,,De meesten waren al voorgesorteerd om hiermee aan de slag te gaan. Zij zagen de bui al hangen'', zegt hij. Bij provider T-mobile was dat al het geval. ,,Wij handelden al naar de nieuwe regels. We blokkeerden of belemmerden geen sites of diensten en dat gaan we in de toekomst ook niet doen'', aldus een woordvoerster.

Tele2 merkt op dat de nieuwe wetgeving behalve voor 'netneutraliteit' ook zorgt voor meer concurrentie op de analoge televisiekabel. Twee jaar geleden besloot telecomtoezichthouder Opta om de kabel open te stellen voor concurrentie, maar dit besluit werd teniet gedaan door de rechter. Tele2 gaat nog met kabelmaatschappijen in gesprek over de invulling.

Bron: ANP