Bedrijf betalen dat niet doet wat het belooft?
Geplaatst: 16 apr 2024 13:20
Wij hebben te maken gekregen met een bedrijf BVH daktechniek. Na wat onderzoek, omdat ze niet echt afspraken na kwamen bleek dat gegevens op de website niet klopten.
- er staat dat het bedrijf zelf 25 jaar of langer ervaring heeft, maar het is pas een jaar ingeschreven bij de KVK en wie
heeft dan die jarenlange ervaring.
- Het certificaat op de website kent geen bedrijf BVH daktechniek.
- Er is niet volgens de veiligheidsnormen gewerkt zoals aangegeven op de site.
- En daar staat 10 jaar garantie, terwijl 5 jaar garantie is gezegd.
- duizenden reviews, maar er zijn er maar vier terug te vinden.
Ook zeiden ze dat de nokvorsten gerepareerd moesten worden. Wij hebben daarom een second opinion aangevraagd om te checken of de nokvorsten echt nodig zijn. Dit was niet zo. Het kan nog wel 10 jaar goed gaan zei hij.
Verder meteen gevraagd hoe het zit met de schoorsteen. Die bleek matig gedaan. Er is bijvoorbeeld geen lood gebruikt. Ik vond de zwarte flap ook al een rare kleur. Daarnaast is het oude lood niet verwijderd en niet vervangen voor nieuw lood. Hij kon niet inschatten of de schoorsteen daadwerkelijk geïmpregneerd was.
Aan jullie twee vragen:
1. moet je betalen als een bedrijf niet alles doet wat er is afgesproken en het niet de kwalificaties heeft die ze zeggen te hebben?
2. is iemand anders bekend met dit bedrijf BVH daktechniek uit den Bosch?
- er staat dat het bedrijf zelf 25 jaar of langer ervaring heeft, maar het is pas een jaar ingeschreven bij de KVK en wie
heeft dan die jarenlange ervaring.
- Het certificaat op de website kent geen bedrijf BVH daktechniek.
- Er is niet volgens de veiligheidsnormen gewerkt zoals aangegeven op de site.
- En daar staat 10 jaar garantie, terwijl 5 jaar garantie is gezegd.
- duizenden reviews, maar er zijn er maar vier terug te vinden.
Ook zeiden ze dat de nokvorsten gerepareerd moesten worden. Wij hebben daarom een second opinion aangevraagd om te checken of de nokvorsten echt nodig zijn. Dit was niet zo. Het kan nog wel 10 jaar goed gaan zei hij.
Verder meteen gevraagd hoe het zit met de schoorsteen. Die bleek matig gedaan. Er is bijvoorbeeld geen lood gebruikt. Ik vond de zwarte flap ook al een rare kleur. Daarnaast is het oude lood niet verwijderd en niet vervangen voor nieuw lood. Hij kon niet inschatten of de schoorsteen daadwerkelijk geïmpregneerd was.
Aan jullie twee vragen:
1. moet je betalen als een bedrijf niet alles doet wat er is afgesproken en het niet de kwalificaties heeft die ze zeggen te hebben?
2. is iemand anders bekend met dit bedrijf BVH daktechniek uit den Bosch?