Vijf jaar na de invoering van de OV-chipkaart kampen reizigers nog steeds met problemen. Dit keer zijn vooral de abonnementhouders de pineut. Abonnementen werken niet, terwijl er wel voor is betaald. Reistrajecten zijn veel duurder geworden. En wanneer je kaart kapot is, moet je wekenlang wachten op een nieuwe.

Vanavond in Radar, 20.30 uur op Nederland 1

50.000 ouders hebben de afgelopen week een brief van de Belastingdienst gekregen over de nieuwe regels rondom de kinderopvangtoeslag. Voor veel van deze ouders stijgen de kosten flink door de nieuwe maatregelen. Maar wat houden die precies in en waar moet je als ouder goed op letten?

Meneer Schuldink staat op 28 december te douchen wanneer de glazen beschermruit plotseling in duizenden stukjes uiteen spat. Importeur Cleopatra is gesloten tussen kerst en oud en nieuw, dus douchen in 2011 lijkt niet meer mogelijk voor Meneer Schuldink. Toch neemt hij contact op met Cleopatra betreffende zijn situatie.

Hoe handelt Cleopatra bij dit incident?

Ook vanavond zitten Jeroen en zijn Telefoonteam weer voor u klaar. Wilt een u een consumentenkwestie melden? Bel tussen 19.30 en 22.00 uur de Radarlijn: 0800 - 1343. Of gebruik ons contactformulier.

Kunt u Radar niet op tv zien vanavond? Geen nood: de uitzending is ook via onze website te volgen. Om 20.30 uur begint de livestream op onze homepage.