Stuur in

Verschrikkelijk slechte service meegemaakt? Of een keer onverwacht in de watten gelegd door een bedrijf? Laat het Radar weten.

 

Maison Manon

Inzender: meneer

HWLC Luyendijk

. Gepubliceerd op 13.01.12

Na een lang en zwaar ziekbed, is mijn dochter op 27-jarige leeftijd in juni 2008 overleden. Na haar overlijden bleek zij nog voor 270 euro aan cadeaubonnen bij Maison Manon te hebben.

Op sommige bonnen stond geen verjaringstermijn, doch waren de meeste bonnen 1 jaar geldig. Sommige cadeaubonnen waren al 7 of 8 jaar oud. Door de hele situatie rond de ziekte van mijn dochter zijn de cadeaubonnen nooit verzilverd. 

Gelukkig heeft Manon van Maison Manon nooit moeilijk gedaan over de verjaring van de cadeaubonnen. Zij gaf ons één nieuwe bon ter waarde van 270 euro. Deze hebben wij in november in ontvangst genomen.

Inmiddels hebben wij de bonnen uitgegeven aan schilderijen en een lamp. Deze voelen aan als iets van mijn dochter.

Om deze geste, willen wij Maison Manon graag voordragen voor een warme douche.

Reacties

Geschreven door Liesbeth op 13-01-12 15:13
Geweldig ,dat er nog zaken zijn die oog hebben voor uitzonderlijke situatie's !! In deze tijd van verharding doet een mens dat HEEL goed!!!Deze zaak verdiend terecht een ZEER warme douche!!!!!!!!!!!!!
Geschreven door Jef op 13-01-12 15:17
Zeer coulante geste van Maison Manon.
Chapeau voor Manon persoonlijk.
Daar ga toch zeker weer naar toe
als je een en ander wilt/moet hebben.
Geschreven door ineke op 13-01-12 15:39
Geweldig van die zaak. Welke plaats is dat? Ik heb het anders meegemaakt al een paar jaar terug. Was maar een bon van 15 euro . Maar was maar 2 dagen te laat en werd niet meer aangenomen bij tuincentrum Avri. Ik koop daar dus ook niet meer.
Geschreven door Manon op 13-01-12 15:43
Prachtig om te lezen dat er nog mensen zijn die wel het hart op de juiste plek hebben zitten. Zeer zeker dat dit een hele warme douche verdient.
Geschreven door Huib op 13-01-12 15:54
Ik ben de inzender van deze aanvraag voor een warme douche.
Maison Manon bevindt zich op het meubelplein in Enschede aan de Hengelosestraat.
Dit bericht als antwoord op een reactie.
Geschreven door hans op 13-01-12 16:07
\]k vind het walgelijk om misbruik te maken van deze situatie het is verschrikkelijk maar moet dat nu zo??????????????????
Geschreven door Wim op 13-01-12 16:15
Zéér coulant van die Maison Manon maar van meneer krijg ik een beetje wee gevoel in m'n maag. Fijn hoor die schilderijen en die laml, denk je nogeens aan je dochter, nietwaar?
Geschreven door Thea op 13-01-12 16:45
nou, Wim de reactie van u vind ik een beetje sarcastisch
Geschreven door Mieke op 13-01-12 17:09
In principe is een bon GELD en sinds een aantal jaren blijven cadeaubonnen hun geldwaarde houden net als gewoon geld, het is dus heel normaal dat men de bonnen kan verzilveren, er mag voor zover ik weet tegenwoordig geen datum meer op staan, door geld ontwaarding worden de cadeaubonnen vanzelf ook minder waard.
Geschreven door Marja op 13-01-12 17:18
Bij 2 zaken in Apeldoorn heb ik ooit bonnen die al jaren waren kwijtgeraakt,
in kunnen leveren bij Het Harnas en de firma Middelink, zonder problemen.
Het blijft altijd geld! Met mijn eigen zaak deed ik ook nooit moeilijk.
 
sluiten

Bladwijzer & Delen