Laatste tips

Het overkomt iedereen weleens. Bij het scannen van uw nieuwe aanwinsten bij de kassa blijkt de prijs op het kaartje veel lager, dan de prijs die de kassa aangeeft. Wat is dan de juiste prijs?

In principe is dat de prijs op het kaartje, tenzij het heel duidelijk is dat deze prijs niet klopt. Wanneer er bijvoorbeeld sprake is van een tikfout op het kaartje of een verkeerd geplaatste komma. Een product dat duizend euro kost, met een prijskaartje van tien euro, dat klopt natuurlijk niet. Bij twijfel over de prijs kunt u het eerst aan de verkoper vragen. Is er geen reden voor twijfel, dan moet de verkoper het artikel verkopen voor de prijs op het kaartje.

Niet achteraf klagen

Vaak wil de verkoper het artikel niet verkopen omdat de prijs op het kaartje te laag is. Als u het dan koopt voor de hogere prijs, kunt u achteraf niet meer klagen. Met uw betaling hebt u een rechtsgeldige koopovereenkomst gesloten. U kunt het product later proberen te kopen voor de lagere prijs met behulp van bijvoorbeeld de voorbeeldbrief die op de website van Consuwijzer staat.

Reacties

Geschreven door marion op 12-10-11 15:36

wat te doen bij een musicalvoorstelling
kaarten besteld 10 okt.'11 en betaald 2 x Miss Saigon. Krijg 11 okt.'11 een brief gedateerd 10 okt.'11 dat ik op een bestelling van deze voorstelling het 2e kaartje met 50% korting kan kopen. Maar men reageert niet hierop heb de kaarten al betaald

Geschreven door René op 12-10-11 15:38

Ik kreeg een mailtje van vista print 1 spandoek + bezorgkosten € 6,99. Wat blijkt ben ik 27,65 kwijt aan o.a. € 13,66 bezorgkosten.
Kan dit zomaar

Geschreven door Eppie op 12-10-11 15:38

Zou dit dan ook gelden voor het volgende: Bij ons staat bij de Blokker"de scanprijs is de juiste prijs". Of is dit dan weer die maas

Geschreven door Marleen op 12-10-11 15:40

Precies. Wanneer je dat overkomt en het is duidelijk een fout in de kassa dan de verkoper/ster goed aankijken en hem of haar recht in het gezich zeggen: In dat geval kunt u het houden. Goedemiddag! Vervolgens het artikel bij de kassa laten liggen en weglopen. Jij hoeft als klant er niet voor te zorgen dat de prijzen kloppen. Daarom zou, ook bij kennelijke fouten. de klant in voorkomende gevallen wel een korting (10 of 15%) moeten krijgen bij een artikel wat duidelijk (dus ook voor het winkelpersoneel/ manager/eigenaar) te laag geprijst is. Dan moeten ze maar niet zitten slapen in die tent!!

Geschreven door Jan op 12-10-11 15:45

Men moet leveren voor de prijs die op de label staat,zelf 50 zaken gehad en dit kwam regelmatig voor echter men moet bij kleding of schoenen de maat nemen die verkeerd is geprijst,bij andere dingen zoals voorstellingen etc raadpleeg men de onbudsman

Geschreven door Mimoun op 12-10-11 15:47

Ongeveer 3 jaar geleden zocht ik voor mij en mijn zus naar 2 LCD TV's. Na een lange speurtocht kwam ik een leuke aanbieding tegen op de website van RAF. Een Philips LCD 42 inch voor €749 per stuk. Mooi dacht ik. Ik heb gelijk 2 besteld. Snel kreeg ik een bevestigingsmail van RAF met de bestelgegevens. 2 dagen later kreeg ik een mailtje van RAF dat het model NIET MEER LEVERBAAR is en konden mij ook geen alternatief bieden voor die prijs. Ik heb RAF geschreven dat zij niet eenzijdig de koop overeenkomst mogen ontbinden. Hun antwoord was negatief omdat het model niet meer leverbaar was. U raadt het al, 2 weken later stond hetzelfde Philips model op de site van RAF maar wel voor de prijs van €1099. Ik heb voor de grap 2 besteld op een andere naam en gaf aan deze zelf op te halen. Binnen 1 dag kreeg ik een telefoontje van RAF dat de TV's klaar stonden om opgehaald te worden. Sindsdien is RAF voor mij LAF. Ik vraag me af of LAF juridisch alsnog verplicht kon worden de TV's te leveren voor de eerste prijs van €749.

Geschreven door alice op 12-10-11 15:53

wat te doen als je boodschappen doet, die bij de kassa duurder zijn, dan staat aan gegeven bij het artikel in de vakken?

Geschreven door wim op 12-10-11 15:53

een koopovereenkomst is pas gesloten als koper en verkoper het eens zijn over de condities. Dit is dus incl. de prijs. Wanneer de verkoper niet wil leveren dan is dit zijn zaak. Als koper hoeft u de prijs ook niet te accepteren en is er simpel geen overeenkomst gesloten.

Geschreven door Dennis op 12-10-11 15:57

hoe zit het met prijskaartjes die niet aan produkt zitten, maar geplaatst zijn onder een schap met artikelen?
Heb het gehad met een artikel welke op een verkeerde plaats in het schap stond, waardoor de verkeerde prijs aangegeven staat. Indien ik met leesbril op de barcode had vergeleken van prijskaartje en produkt, dan had ik een verschil gezien. Enfin, er ontstond een hele discussie aan de kassa.....ik ga toch niet bij het boodschappen doen 50x een barcode staan controleren...4$@@()45!!?...ik kijk gewoon naar de prijs.
Geldt hier hetzelfde verhaal?
Mvrgr, Dennis

Geschreven door wim op 12-10-11 15:57

Bij de supermarktketen colruyt belgie heb ik dit reeds enkele keren meegemaakt dat in winkel een prijs stond in aanbieding.Toen ik aan kassa kwam moest ik meer betalen.Maar omdat ik ticket steeds nakijk merkte ik dit op.Dit heb ik onmiddelijk aan de kassa gemeld .De verantwoordelijke werd er direct bijgehaald.Resultaat ik kreeg het verschil terug betaald met verontschuldiging.Normaal staat deze winkel bekend met zijn rode lage prijzen.

<<Eerste
<Vorige
1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
5. ...
Volgende>
Laatste>>

Alle tips

Laatste tips

Wat is de prijs?

Reacties

Voeg reactie toe

Alle tips

Gerelateerd

Laatste tips

Wat is de prijs?

Reacties

Voeg reactie toe

Alle tips

Gerelateerd

Bladwijzer & Delen