Laatste tips
Recht op een deugdelijk product
Als u een product koopt, heeft u recht op een goed product. In de wet staat dat een product deugdelijk moet zijn. U moet het product gedurende een bepaalde tijd op een normale manier kunnen gebruiken.
Voldoet uw product niet aan de eisen, ga dan altijd eerst terug naar de winkel waar u het heeft gekocht en probeer samen met de verkoper een oplossing te vinden. Ontbreekt er een onderdeel, dan moet de verkoper u dat onderdeel geven.
Is uw product defect of werkt het niet goed, dan heeft u recht op een gratis reparatie of een nieuw product. Dat moet dan binnen een bepaalde tijd geregeld worden. U kunt niet altijd kiezen tussen een reparatie of een nieuw product.
Soms wil de verkoper het product alleen maar repareren, omdat dat goedkoper voor hem is. Deze keuze mag hij zelf maken. De verkoper moet de reparatie wel verrichten zonder dat u daar veel last van heeft en het mag niet te lang duren. Behalve als u tijdens de reparatie van de verkoper een ander product mag lenen om de overlast te verminderen.
Voor een reparatie of een nieuw product hoeft u niet bij te betalen. Wil de verkoper dat wel, dan mag u de koopovereenkomst ontbinden. U heeft er dan recht op dat u uw geld retour krijgt.
© Radar




















Reacties
Nu is ed elasticiteit op sommige plekken er al uit. Winkelier weigert mee te werken en de importeur verwijst mij naar de leverancier.
Wat kan ik doen? Wat zijn mijn rechten?
gaat mijn mooie badkamer, met die stikdure tegels goedkomen!!!!! helaas, nu inmiddels sept,en weer al die tijd niks gehoord. nou ik kan 2 douche geven , 1 kokend hete voor V&B met de rotterdamse gezegde verbrand maar, en 1 steenkoude voor raabkarchen dordrecht, met er bij, word eens wakker met je service, aan het lijntje houden, das al wat ze al jaren doen. Voortaan maar naar een bouwmarkt, tegels kopen, is de kwaliteit beter en de service waarschijnlijk ook.
wij weten niet meer wat we er mee moeten, misschien jullie?????????? bvd joke vroegop
Hartelijk dank hiervoor,
Pieternel
Wat is uw advies?