Consument wil best winkelaandelen sparen in plaats van bestekzegeltjes

blokker-klantaandelen_780.jpg

Mede-eigenaar worden van de winkel waar je je inkopen doet, dat vindt bijna twee derde best een goed idee. Winkelketen Blokker gaf onlangs aan dit in te voeren.

Van de ruim 400 respondenten die onze poll invulden, geeft de helft aan best mede-eigenaar te willen worden van Blokker. 'Hierdoor worden goede klanten beloond. Leuk en innovatief idee', laat een respondent weten. Veel mensen geven aan dat ze ervoor in zijn om iets nieuws uit te proberen: 'Het weer eens wat anders dan zegeltjes, wat spannender ook. Al zal je vrij veel aandelen moeten hebben wil het wat opbrengen.'

Zo blijven aandelen uit handen buitenlandse zakkenvullers
Pollresondent

'Misschien een leuk extraatje'

Veel mensen geven aan dat ze er geen groot voordeel uit verwachten: 'Misschien krijg ik aan het eind van het jaar een leuk extraatje.' Anderen zien er nog ander heil in. Zij willen graag het ('oud Nederlandse') bedrijf behouden. 'Win-win', zegt een pollrespondent: 'Nederlanders krijgen de aandelen die ze gespaard hebben, en zo blijft het mijns inziens uit de handen buitenlandse zakkenvullers!'

Zo werken de klantaandelen van Blokker

Het idee van Blokker is dat klanten voor iedere 5 euro die zij uitgeven in de (web)winkel een spaarpunt krijgen. Wie 20 punten heeft gespaard, kan deze inruilen voor één 'Blokje Blokker': een certificaat van een aandeel. Het geeft geen zeggenschap over de koers van het bedrijf, wel kan er bij winst dividend uitgekeerd worden.

Liever aandelen in een andere winkel

Nog eens 13 procent is niet geïnteresseerd in aandelen in Blokker, maar wel in aandelen van andere winkels: 'Ik kom niet zo vaak bij Blokker, het meeste geld geef ik uit bij Lidl, legt een respondent de keuze uit. Een ander laat weten: 'Zou het eerder doen voor de biologische boer.'

Band met het bedrijf

'Het idee staat me wel aan. Je koopt spullen waarvan het geld deels weer geïnvesteerd wordt in het bedrijf. Als je bij winst dividend krijgt krijg je een band met het bedrijf. Het is een slimme klantenbinder. Toch zou ik dan via een "klantenraad" of iets dergelijks mede invloed willen uitoefenen op de koers van het bedrijf.'

- Pollrespondent

Meerdere mensen geven aan dat zij weinig vertrouwen hebben in de financiële situatie van Blokker. 'Aandelen van bijvoorbeeld  Ahold of Jumbo zou ik wel willen maar van de Blokker niet; ik geloof niet dat Blokker het in toekomst weer goed gaat doen.'

Ik voorzie voor Blokker geen positieve toekomst
 

Ruim een derde (36%) zegt geen interesse te hebben in klantaandelen. 'Het is gewoon een loyaltyprogramma', zegt iemand, die het weinig vernieuwend vindt. Ook in deze groep twijfelen mensen of het wel iets gaat opleveren: 'Als het slecht met het bedrijf gaat ben je alles kwijt'. En dat over Blokker niet louter positieve berichten naar buiten zijn gekomen, is velen niet ontgaan.

Voor anderen is het simpelweg niet iets waar ze warm voor lopen. 'Ik ben niet zo geldgeil dat ik elke gelegenheid om meer geld binnen te krijgen, ook daadwerkelijk wil benutten', laat een respondent bijvoorbeeld weten.

Over klantaandelen-poll

436 mensen gaven tussen 19 en 30 november 2020 hun mening over klantaandelen via onze poll. Wil jij ook je mening en ervaringen delen? Dat kan behalve via de polls ook via onze online vragenlijsten. Wil je daar voortaan voor worden uitgenodigd, geef je dan (gratis, uiteraard) op via de intake-enquête.